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Viessmann-zertifizierter Fachbetrieb

Wir freuen uns über Ihre Bewertung

Viele Menschen orientieren sich heutzutage vor dem Kauf einer Sache oder einer Dienstleistung an Bewertungen.  

Ob bei der Hotelauswahl oder dem Kauf bei ebay und Amazon usw.

Wir bitten Sie daher um Ihre Bewertung. 

Wir freuen uns über positive Erfahrungen, nehmen aber auch Kritik offen an.

Das bietet uns die Möglichkeit, darauf zu reagieren und unsere Leistung zu verbessern.  

Wir wollen nie aufhören, besser zu werden.

Sie können ausführlich schreiben, 

Sterne vergeben,

oder uns nach dem Schulnotenprinzip bewerten.

95 Einträge auf 10 Seiten
Christina  Meyer

05.05.2023
14:47
Nachtrag vom Eintrag am 25.04.23
Die angegebene Bewertung von mir habe ich erstellt in der Annahme es sei eine offizielle Seite von Viessmann. Daher möchte ich hiermit richtig stellen, dass der hier genannte Anbieter natürlich nicht gemeint war. Damit möchte ich irgendwelche Verwirrung bereinigen. Heiztechnik Ritz hat nichts mit unserem Problem zu tun.
Christina Meyer

25.04.2023
20:06
Wenn der Gesprächspartner auflegt!
Dieser Service am Telefon ist einfach unglaublich frech. Wenn berechtigter Unmut unsererseits mit auflegen des Gespräches endet, ist man doch fassungslos. Versprochene Infos per Rückruf werden nicht eingehalten. Im Gegenteil. Man erinnert sich schlichtweg nicht mehr. Monate erzeugt unsere Brennstoffzelle keinen Strom mehr. Einbau war Mai 2020! Für das investierte Geld kann man wohl mehr erwarten. Fazit: wir müssen immernoch zu 100% Strom vom Anbieter nehmen.
 Hertle

01.12.2022
18:21
Sehr geehrte Damen und Herren,

die massive Preiserhöhung von letzter Wartung zur jetzigen Wartung ist nicht nachvollziehbar.

Wartungsarbeiten von 77€ auf 109€ !
Heizungswartung von 138€ auf 210€!

Mit freundlichen Grüßen
Rainer Schuster

07.05.2021
11:33
Meine Viessmann Vitoladens 300 Ölheizung wurde in der Vergangenheit von anderen Firmen gewartet, einmal waren sogar 3 Termine notwendig, um die Heizung störungsfrei einzustellen, ich war deshalb unzufrieden. Am 22.04.2021 wurde die Heizung erstmals von Fa, Ritz gewartet. So gründlich wurde in der Vergangenheit kein Brennraum gereinigt. Erstmalig wurde auch die Elektronic mittels mitgebrachtem Laptop eingestellt und ausgelesen. Ihr Monteur Herr Gashi hat hat wirklich ausgezeichnete Arbeit geleistet. Ich bin sehr zufrieden und habe bereits für nächstes Jahr eine Heizungswartung bei Fa. Ritz bestellt..
Werner Speeter

28.10.2020
13:03
Ein Thermostatventil war defekt was an sich kein Problem ist. Dieses ist in der Regel leicht austauschbar. Nicht jedoch wenn ein Zwischenadapter mit Spiel ist. Gestern ein paar Fotos mit einer Anfrage an unsere Heizungstechnik, die Fa. Ritz gesandt, kurz das Thema telefonisch geklärt und schon lag heute Vormittag der passende Adapterring vor dem Haus. Ich war sprachlos, ein toller und vor allem schneller Service. Besten Dank dafür.
Thea Schnerr

14.10.2020
13:40
Der erste Service unserer neuen Heizungsanlage wurde nun erledigt. Echt professioneller Ablauf und sehr freundliches Personal. Unsere Entscheidung für die Fa. Ritz war und ist Goldrichtig.
Peter Fäustlin

15.07.2020
16:31
Ich habe mit der Firma Ritz was Kompetenz, Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Sauberkeit die allerbesten Erfahrungen gemacht. Man kann sich auf sie verlassen. Herr Stefan Wienholz hat mir bei der Fehlersuche und beim anschließenden Beheben sehr imponiert. Ich kann die Firma Ritz nur jedem weiterempfehlen.
Fam. Braun

17.05.2020
08:23
Wir haben unser alte Ölheizung auf eine neue Gasheizung Vitodens 300 der Fa. Viessmann umgestellt. Durch die sehr gute und äußerst kompetente Beratung und Planung durch Herrn Nowak, wurde unsere neue Heizung pünktlich und zu unserer vollsten Zufriedenheit eingebaut. Die Heizungsmonteure haben ihre Arbeit sehr sauber, fachgerecht und exakt ausgeführt. Innerhalb zwei Tagen wurde die alte Heizung entsorgt, die neue Heizung eingebaut und die drei alten Öltanks entsorgt. Wir mussten uns auch nicht um die Beantragung der Förderungsmöglichkeiten durch die BAFA kümmern. Wir können die Fa. Ritz bedenkenlos jedem weiterempfehlen.
Stefan Rill

05.05.2020
19:02
Kompetent,­zuverlä­ssig,­freundlich
Seid dem Einbau unserer Heizung durch die Firma Ritz fühlen wir uns bestens aufgehoben .
Eine super tolle Firma, kann sie nur weiter empfehlen.
Wolfram Claus

29.04.2020
14:58
Fam. Claus, im April 2020
Wir wohnen außerhalb von Augsburg und wir waren seit einigen Jahren immer wieder schwanger mit dem Gedanken unsere Heizung zu erneuern. Anfang des Jahres 2020 starteten wir einen neuen Versuch unsere Heizung erneuern zu lassen und fanden eher durch Zufall die in Lechhausen ansässige Firma Ritz, die in Konkurrenz zu zwei lokalen Angeboten schnell von uns den Zuschlag erhielt. Unsere Gründe:
Schnelle Umsetzung des ersten Kontaktes mit Ortsbesichtigung
Genaues Zuhören (!) bei der Besprechung unserer Vorstellungen
Fachlich fundierte Analyse und faire Beratung
Das Angebot der Fa. Ritz enthielt (als einzige) eine saubere, klare Leistungsbeschreibung, die alle Aspekte abdeckte und damit unangenehme Überraschungen, wie z.B. bauseitige Leistungen ausschloss.
Ein angemessener Festpreis und ein klarer Zeitplan.
Die Heizung wurde vorzeitig (nach Absprache) innerhalb von zwei Arbeitstagen eingebaut und läuft wie erwartet. Die handwerkliche Ausführung war tadellos.
Nur beim Hersteller Viessmann und dem Pumpenhersteller Vortex, die beide fraglos sehr gute Produkte liefern, hätten wir Anlass zur konstruktiven Kritik. Da ist, wie man so sagt, noch Luft nach oben.
Aufgrund der bisherigen Erfahrungen freuen wir uns auf die zukünftige technische Betreuung und Wartung der Anlage durch die Firma Ritz. Der Firma Ritz wüschen wir weiterhin viel Erfolg mit vielen zufriedenen Kunden.
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