Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung anlässlich Ihres Besuchs auf unserer Website ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen, welche Daten während Ihres Besuchs auf unserer Website erfasst und wie diese genutzt werden:
1. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist die Ritz Heiztechnik GmbH, vertreten durch Karl Ritz, Endorferstr. 1, 86161 Augsburg, Telefon: +49 (0) 821556153, Telefax: +49 (0) 821553441, E-Mail: info@ritz-heiztechnik.de
2. Erhebung und Verarbeitung von Daten
Erfassung von allgemeinen Informationen
Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst, die allerdings keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Bei diesen Informationen (Server-Logfiles) handelt es sich etwa um das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers, die Art des Webbrowsers. Diese Informationen werden benötigt, um die angeforderten Inhalte der Internetseiten richtig ausliefern zu können. Zur Optimierung unseres Internetauftritts werden solche anonymen Informationen durch uns statistisch ausgewertet.
Cookies
Zur Optimierung unseres Internetauftritts verwenden wir zudem sogenannte „Cookies“. Hierbei handelt es sich um kleine Datei, die von einem Webseitenserver auf den Computer des Internetnutzers gespeichert werden. Hierdurch werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst, die allerdings keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Eine Weitergabe dieser von uns erfassten Daten an Dritte erfolgt nicht.
Selbstverständlich haben Sie grundsätzlich auch die Möglichkeit, unsere Website auch ohne Cookies zu nutzen. Hierzu können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellung Ihres Browsers deaktivieren. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben, können unter Umständen einzelne Funktionen unserer Website nicht funktionieren.
Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular oder E-Mail
Wenn Sie mittels Kontaktformular oder E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre Daten, die Sie in diesem Rahmen angeben, zum Zwecke der Bearbeitung Ihre Anfrage bzw. für etwaige Anschlussfragen gespeichert.
Heizungsrechner
Zur Auswertung und Qualifizierung Ihrer Anfragen über unseren Heizungsrechner und zur Angebotserstellung werden Ihre Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Ihre auftragsbezogenen Angaben zu Brennstoffen, Gebäude, Wärmeschutz, Heizung und weiteres erhoben und an die Lokalleads GmbH, Neue Promenade 3/Hackescher Markt 4, D-10178 Berlin, weitergegeben. Zur Suchmaschinen-Optimierung, der Analyse unserer Webseite und der Suchmaschinenwerbung speichern wir zudem Ihre Webseiten-Adresse, von der Sie auf unsere Seite gelangt sind, Ihre genutzten Suchbegriffe, Ihren eingesetzten Internet-Browser und Ihre IP-Adresse und geben diese ebenfalls ausschließlich zu den genannten Zwecken an die Lokalleads GmbH, Neue Promenade 3/Hackescher Markt 4, D-10178 Berlin, weiter. Die Lokalleads GmbH darf Ihre Daten nicht zu anderen als den vorgenannten oder sonstigen gesetzlich zulässigen Zwecken verwenden.
Registrierung
Im Rahmen der Registrierung für die Nutzung unseres Online-Shops erheben wir personenbezogene Daten (etwa Vorname, Nachname, Firma, E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer). Eine Registrierung in unserem Online-Shop gibt Ihnen die Möglichkeit, Bestellvorgänge einfacher und schneller durchzuführen. Nach erfolgter Anmeldung haben Sie die Möglichkeit, Ihre im Rahmen der Registrierung angegebenen Daten zu ändern oder zu löschen. Eine Bestellung in unserem Online-Shop ist auch ohne eine Registrierung möglich.
Verschlüsselungsverfahren
Um kostenpflichtige Dienstleistungen (insbesondere in unserem Online-Shop) erbringen zu können, benötigen wir weitere Daten (z.B. Zahlungsangaben). Zum Schutze Ihrer Daten setzen wir bei der Übertragung das Verschlüsselungsverfahren SSL über HTTPS ein.
3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen und ggfs. zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration.
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Angebotserstellung bzw. Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
4. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung und Widerruf
Auf schriftliche Anfrage werden wir Sie gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten informieren. Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die Datenspeicherung nicht zur Geschäftsabwicklung oder zur Archivierung vorgeschrieben ist. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, werden wir diese Daten auf Ihren Wunsch sperren. Um eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigen zu können, müssen diese Daten zum Zwecke der Kontrolle in einer Sperrdatei vorgehalten werden.
Ihre Einwilligung können Sie durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Um mit uns Kontakt aufzunehmen, benutzen Sie bitte eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
5. Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich gerne mittels einer der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten unmittelbar mit uns in Verbindung setzen. Zudem können sie sich bei Fragen zum Datenschutz an unseren Datenschutzbeauftragten Karl Ritz, Endorferstr. 1, 86161 Augsburg,
Telefon: +49 (0)821 556153 Telefax: + 49 (0)821 553441, E-Mail: ritz.karl@ritz-heiztechnik.de wenden.